Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Ô-CRYO
• 3 boulevard Émile Pourieux, 44350 Guérande
• Email : contact@ocryo.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse email — lors de l'inscription à notre liste de notification ou newsletter
• Nom et prénom — lors d'une réservation
• Numéro de téléphone — lors d'une réservation (optionnel)
• Données de navigation — cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Vous informer de l'ouverture du centre et des actualités Ô-CRYO (newsletter)
• Gérer vos réservations et vous contacter à ce sujet
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement — pour l'envoi de newsletters et communications commerciales (case à cocher lors de l'inscription)
• L'exécution d'un contrat — pour la gestion de vos réservations
• L'intérêt légitime — pour l'amélioration de nos services

5. Durée de conservation

• Données newsletter — conservées jusqu'au retrait de votre consentement
• Données de réservation — conservées 3 ans à compter de la dernière prestation
• Données de navigation — conservées 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Ô-CRYO et ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil d'emailing) dans le strict cadre de l'exécution de leurs services, sous contrat de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement — à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ocryo.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Ô-CRYO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.